Ich habe Royal Canin 12 Plus Katzenfutter im Selanik Petshop in Ankara gekauft. Meine Katze mochte es nicht und hat es nicht gefressen. Ich habe den Petshop angerufen, sie haben gesagt, dass sie keine Rückgaben machen können. Sie sagten, ich solle Royal Canin anrufen. Also habe ich Royal Canin kontaktiert und ihnen die Situation erklärt. Sie sagten mir, dass sie nur für den Online-Verkauf zuständig sind und ich eine E-Mail für den Fachhandel senden soll, damit sie den Fall prüfen. Zunächst habe ich ein Produkt einer vertrauenswürdigen und etablierten Marke gekauft, und diese Antwort hat mich sehr überrascht. Ich möchte eine Rückgabe des Produkts, das ich ohne es zu öffnen oder auszuprobieren nur aufgrund der Empfehlung des Petshops gekauft habe. Als führende Marke erwarte ich von Royal Canin eine Lösung für dieses Problem. Vielen Dank.
Ich habe Royal Canin Kitten 10 kg Katzenfutter von dem Geschäft 'Patili Dostlar' bei Trendyol gekauft. Die Körner des Produkts sehen anders aus und wirken nicht original; sogar Straßenkatzen wollten es nicht essen. Meine Katzen zu Hause wurden durch Hunger gezwungen zu essen und bekamen Durchfall. I...
Hallo, Felsen Gross Gaziantep ist eine Firma, die als seriös erscheint. Vor 10 Tagen habe ich Royal Canin Kittenfutter gekauft und als ich die Packung öffnete, bemerkte ich, dass die Stücke zu groß waren und der Geruch anders war. Diese Firma verkauft immer angeblich Originalprodukte. Ich habe Ro...
Am 29. September 2024 habe ich über Epttavm bei dem Shop „Bin2 Çeşit E-Ticaret“ 10 kg Royal Canin Sterilised Katzenfutter bestellt. Nachdem das Paket angekommen war, hat meine Katze zunächst das Futter gegessen, obwohl es kleiner war als die Produkte, die ich zuvor gekauft hatte. Heute, am dritten T...
Ich habe in einem Zoogeschäft in İzmir Karşıyaka einen Sack Royal Canin-Hundefutter gekauft, der bei der Öffnung Würmer enthielt, obwohl das Mindesthaltbarkeitsdatum mit 22.10.2025 noch weit entfernt ist. Der Verkäufer erklärte, dass solche Vorfälle passieren könnten und sie bereits ähnliche Beschwe...
Ich habe über Markamama.com.tr 15 kg Royal Canin Sterilised Katzenfutter gekauft. Der Sack, der geliefert wurde, war mit einem Nähstich verschlossen, und der Stich war mit weißem Band abgedeckt, was mich an der Originalität des Futters zweifeln ließ. Wie soll ich wissen, ob der Sack nicht aufgeschni...
Kommentare