Rowenta CF5820 Probleme bei der Reinigung der Kammzähne trotz verschiedener Methoden

Ich habe den Rowenta CF5820 Ionic Haarglätter gekauft und bin mit der Funktionalität zufrieden. Doch nach einiger Zeit wurden die Kammzähne schmutzig, was ganz natürlich ist. Vorher hatte ich ein ähnliches Modell von Philips, bei dem ich keine Schwierigkeiten mit der Reinigung hatte. Mit Rowenta habe ich jedoch verschiedene Bürsten, Fäden, Tücher und alles andere ausprobiert, um sie zu reinigen, aber es hat nicht funktioniert. Auf Empfehlung des Kundendienstes rief ich den technischen Service in Bartın an. Als ich mein Problem erklärte, bekam ich eine herablassende Antwort: „Was erwarten Sie von uns?“

Ich kontaktierte erneut den Kundendienst, der mir vorschlug, den Kamm mit einer Bürste zu reinigen. Als ich sagte, dass ich es bereits versucht hatte und es nicht funktionierte, wiederholten sie denselben Vorschlag. Ich probierte Zahnbürsten, Malerpinsel und Kamm-Bürsten, aber nichts funktionierte, und ich fand heraus, dass es keine spezielle Bürste für diese Aufgabe gibt. Was mich wirklich ärgerte, war, dass sie so taten, als gäbe es kein Problem. Doch das gibt es: Dieses Modell ist schwer zu reinigen. Als ich es kaufte, wurde mir gesagt, dass man es nicht nur auf frisch gewaschenem Haar verwenden muss. Ich wasche meine Haare alle zwei Tage und benutze Conditioner, aber das scheint keine angemessene Entschuldigung dafür zu sein, dass ich Stunden damit verbringen muss, es zu reinigen. Bei Philips waren die Kammzähne so gestaltet, dass sie viel einfacher zu reinigen sind. Ich wünschte, ich hätte wieder ein Philips-Modell gekauft.