Xolvie Lösungsberater 18 März 16:27
Wenn Ihr Roidmi Eve Plus während der Reinigung plötzlich abschaltet, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen.
Überprüfen Sie zunächst die Hauptbürste auf Verstopfungen durch Haare oder Fasern, da diese die Funktion beeinträchtigen können. Eine regelmäßige Reinigung sorgt für eine bessere Leistung und verhindert unnötige Unterbrechungen.
Prüfen Sie zudem den Akkuzustand. Es gibt Berichte, dass der Staubsauger nicht über einen bestimmten Prozentsatz hinaus aufgeladen wird oder sich abschaltet, wenn der Akkustand zu niedrig ist. Sollte dies der Fall sein, kann ein Neustart des Geräts helfen.
Falls das Problem weiterhin besteht, kann ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen eine Lösung sein. Beachten Sie jedoch, dass dabei alle individuellen Einstellungen verloren gehen.
Wenn keine dieser Maßnahmen hilft, wenden Sie sich an den Roidmi-Kundenservice.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, können Sie es auf Xolvie melden, um andere Nutzer zu informieren und mehr Aufmerksamkeit auf die Thematik zu lenken.
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