Nutzer von Resumaker.ai können Beschwerden zu den Services innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Feststellung des Problems per E-Mail an [email protected] einreichen. Das Unternehmen bemüht sich, innerhalb einer angemessenen Frist zu antworten. Falls das Anliegen ungelöst bleibt, lässt sich die Beschwerde auf Xolvie öffentlich einreichen — so erhält das Unternehmen die Möglichkeit zur Stellungnahme.
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Unrechtmäßige Abbuchung nach Nutzung von Resumaker.ai

Mein Sohn hat auf der Website resumaker.ai etwa 0,93 USD für die Erstellung eines Lebenslaufs bezahlt. Ohne jegliche Information wurde er jedoch automatisch für ein Abonnement angemeldet, und vom Bankkonto wurden zusätzlich etwa 12 USD abgebucht. Es wurde nicht angegeben, für welches Abonnement dies...
Unberechtigte doppelte Abbuchung durch Resumaker CV

Die Website Resumaker, die Lebensläufe erstellt, hat innerhalb desselben Monats zweimal unberechtigterweise insgesamt etwa 23 USD von meiner Kreditkarte abgebucht – ohne mein Wissen oder meine Zustimmung. Hätte ich meine Karte nicht für Online-Zahlungen gesperrt, wären vermutlich weiterhin Abbuchung...
Unbefugte Abbuchung nach Nutzung des Dienstes Resumaker S.L.
Ich habe über Resumaker S.L. einmalig den Service zur Erstellung eines Lebenslaufs in Anspruch genommen und die entsprechende Gebühr bezahlt. Allerdings wurden meine Kartendaten gespeichert, und am 11.08.2025 um 23:09 Uhr wurde ohne meine Zustimmung erneut ein Betrag von 9 USD von meiner Yapı-Kredi-...
Unrechtmäßige Abbuchungen durch Resumaker und Özgeçmiş-App

Ohne mein Wissen und meine Zustimmung wurden von den Anwendungen Resumaker und Özgeçmiş innerhalb von drei Monaten insgesamt etwa 32 USD von meinem Konto abgebucht. Diese Abbuchungen erscheinen als Zahlungen für eine Lebenslauf-Mitgliedschaft, obwohl ich zuvor bereits etwa 1,10 USD bar im Voraus bez...
Unbefugte Abbuchungen durch Resumaker CV im Februar

Im Februar wurden an verschiedenen Tagen ohne mein Wissen, meine Zustimmung oder meine Genehmigung Beträge von meinem Konto durch die Resumaker-CV-Anwendung abgebucht. Ich fordere die sofortige Rückerstattung dieser unrechtmäßig eingezogenen Gelder. Sollte keine Rückzahlung erfolgen, werde ich mi...
Unrechtmäßige Abbuchungen trotz Kündigung bei Resumaker AI und Özgeçmiş App

Trotz meiner Kündigung per E-Mail wurde mir zwar eine Bestätigung über die Beendigung des automatischen Abonnements der Website Resumaker AI (Barcelona) zugesendet, jedoch werden weiterhin Beträge von meinem Konto abgebucht. In keiner Weise erhalte ich Unterstützung bei der Klärung dieses Problems, ...
Unerlaubte Abbuchung durch Resumaker.ai ohne meine Zustimmung
Von meinem Konto wurde ohne mein Wissen eine Zahlung durch Resumaker.ai abgebucht. Ich möchte diesen Vorgang sofort stoppen lassen und fordere die vollständige Rückerstattung des abgebuchten Betrags auf mein Konto, andernfalls werde ich mich an die zuständigen Stellen wenden. Wie eine Abbuchung ohne...
Unerlaubte Abbuchung durch Resumaker.ai ohne meine Zustimmung

Ohne mein Wissen hat Resumaker.ai über die Anwendung ÖzgeçmişApp am 25.03.2025 einen Betrag von 7,27 EUR von meinem Konto abgebucht. Ich kann nicht nachvollziehen, wie so etwas ohne meine ausdrückliche Zustimmung erfolgen konnte. Ich fordere die sofortige Rückerstattung. Ich erwarte die Erstattun...