Unbefugte Abbuchung nach Nutzung des Dienstes Resumaker S.L.
Ich habe über Resumaker S.L. einmalig den Service zur Erstellung eines Lebenslaufs in Anspruch genommen und die entsprechende Gebühr bezahlt. Allerdings wurden meine Kartendaten gespeichert, und am 11.08.2025 um 23:09 Uhr wurde ohne meine Zustimmung erneut ein Betrag von 9 USD von meiner Yapı-Kredi-Karte abgebucht, ohne dass ich eine weitere Dienstleistung in Anspruch genommen habe.
Sobald ich diesen Vorfall bemerkte, nahm ich Kontakt mit dem Kundendienst auf, erhielt jedoch keinerlei Rückmeldung.
Ich erlebe so etwas zum ersten Mal und fühle mich durch die unbefugte Speicherung meiner Kartendaten und die erneute Abbuchung ohne Zustimmung benachteiligt. Ich fordere die Rückerstattung der unrechtmäßig eingezogenen 9 USD sowie die vollständige Löschung meiner Kartendaten aus dem System.
