Qatar Airways verpasster Anschluss aufgrund verlorener Rollstuhl-Fußstütze - Rechtliche Schritte eingeleitet
Während meines Fluges von Ankara nach Thailand (mit Zwischenstopp in Doha) vor acht Monaten wurde für die verlorene Fußstütze meines Rollstuhls nach acht Monaten eine Zahlung von fünfzig Dollar gefordert. Bei der ersten Kontaktaufnahme wurde uns gesagt, "Kaufen Sie eine neue und reichen Sie uns die Rechnung ein". Als wir jedoch zum Unternehmen Otto Bock in Bangkok gingen, wurde uns mitgeteilt, dass sie dieses Teil nicht haben und dieser Rollstuhl nicht mehr hergestellt wird. Deshalb mussten wir ungefähr einen Monat später ein ähnliches Modell kaufen. Sie erwarten, dass ich trotz aller Unannehmlichkeiten fünfzig Dollar akzeptiere. Abgesehen von materieller Entschädigung werde ich rechtliche Schritte wegen immaterieller Schäden einleiten und den Prozess bis zum Ende verfolgen. Ich werde mein Recht vor internationalen Gerichten oder wo auch immer nötig einfordern. Das ist für mich eine Frage des Anstands. Ich empfehle Ihnen, sich die Beschwerden über Gepäckprobleme anzusehen.
