Gestern habe ich im PlayStation Store das Spiel GTA 5 Online gekauft. Heute wurde das Spiel heruntergeladen und installiert. Als ich es startete, konnte ich das Spiel jedoch nicht betreten. Es erschien eine Meldung, dass ich ohne PSN Plus-Mitgliedschaft keinen Zugriff auf den Online-Modus habe und nur den Story-Modus von GTA 5 spielen könne.
Ich möchte das Spiel zurückgeben, doch eine Rückerstattung wird nicht akzeptiert. Ich bitte daher darum, dass der Kaufpreis erstattet und meine Beschwerde berücksichtigt wird.
Beim Versuch, ein PlayStation Plus-Abonnement zu kaufen, stoße ich ständig auf einen Fehler, der den Vorgang unmöglich macht. Vor etwa 4 Tagen habe ich FC25 gekauft, ohne dass es Probleme mit meiner Kreditkarte gab. Dennoch kann ich das Abonnement weder mit meiner Karte noch mit einer anderen Zahlun...
Im PlayStation Store habe ich mit der Bestellnummer 786770291409606 das Spiel FC25 für meine PS4 gekauft, um es mit einem Freund zu spielen, und anschließend mit der Bestellnummer 786770394397318 PS Plus erworben. Nach dem Kauf stellte ich jedoch fest, dass mein Freund eine PS5 besitzt und wir aufgr...
Ich habe im vergangenen Jahr über den PlayStation Store das Spiel Minecraft für meine PS5 Slim gekauft und konnte es bis vor etwa einer Woche problemlos spielen. Als ich das Spiel kürzlich starten wollte, erschien jedoch die Fehlermeldung: „Spiel oder Anwendung kann nicht gestartet werden.“ Ich h...
Ich habe vor etwa sechs Monaten über den PlayStation Store das Spiel „Rescenders“ gekauft. Bereits in den ersten Tagen nach dem Kauf habe ich versucht, das Spiel zwei- bis dreimal zu deinstallieren und erneut zu installieren. Doch jedes Mal blieb der Ladebildschirm bei 96 % stehen, und das Spiel sta...
Das darf einfach nicht wahr sein! Kürzlich wurden mir 100 € von meinem Konto abgebucht, und ich hatte absolut keine Ahnung, wofür. Als ich den PlayStation Store überprüfte, waren dort keinerlei Transaktionen verzeichnet, die diese Summe rechtfertigen würden. Verzweifelt kontaktierte ich den Support,...
Kommentare