GTA 5 Online auf PlayStation nicht spielbar – Rückerstattung abgelehnt

Gestern habe ich im PlayStation Store das Spiel GTA 5 Online gekauft. Heute wurde das Spiel heruntergeladen und installiert. Als ich es startete, konnte ich das Spiel jedoch nicht betreten. Es erschien eine Meldung, dass ich ohne PSN Plus-Mitgliedschaft keinen Zugriff auf den Online-Modus habe und nur den Story-Modus von GTA 5 spielen könne.

Ich möchte das Spiel zurückgeben, doch eine Rückerstattung wird nicht akzeptiert. Ich bitte daher darum, dass der Kaufpreis erstattet und meine Beschwerde berücksichtigt wird.