Peugeot Kundenservice hat mir mit einer lächerlichen und billigen Ausrede mitgeteilt, dass mein Peugeot 508 nicht mehr unter die Kulanzgarantie fällt. Obwohl ich die jährlichen Inspektionen in der Werkstatt durchführen lasse, wurde behauptet, dass ein Kilometerüberschreitung vorliegt und daher keine Kulanz gewährt werden kann. Seltsam ist, dass die Probleme mit dem Touchscreen des Fahrzeugs durch eine geringfügige Kilometerüberschreitung von 100-200 km bei der Inspektion verursacht worden sein sollen. Ich bin wirklich enttäuscht von Peugeot und werde weder selbst noch anderen eine weitere Peugeot empfehlen. Unsere Kundenzufriedenheit ist sehr schlecht, und solche Erfahrungen trüben den Ruf einer Marke erheblich.
Es ist nahezu unmöglich, den autorisierten Peugeot-Service zu erreichen. Am Samstagmorgen sowie heute Vormittag habe ich mehrfach versucht, die Servicezentren E*** und K************ telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es gab weder eine Reaktion noch einen Rückruf. Peugeot verliert durch de...
Ende 2022 habe ich einen nagelneuen Peugeot 308 erworben. Noch bevor die Garantie abgelaufen ist, bemerkte ich, dass sich die Mittelkonsole abschält. Als ich das Fahrzeug zum Service brachte, wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Anwendungsfehler handele. Nachdem ich mich an die Zentrale gewan...
Mein Peugeot 2008 Modell 2020 hat erst 68.000 Kilometer zurückgelegt, aber der Zahnriemen, den Peugeot erst bei 105.000 Kilometern austauschen muss, ist bereits stark abgenutzt. Wenn ich nicht aufmerksam wäre und ihn nicht regelmäßig überprüfen würde, wüsste ich nicht, wann er reißt und mich großen ...
Ich habe mein Fahrzeug, für das ich eine Vereinbarung mit meiner Kaskoversicherung habe, zum autorisierten Peugeot-Service gebracht und erlebe seit 45 Tagen eine erhebliche Enttäuschung. Die Kundenbeziehungsabteilung des Servicecenters ist definitiv nicht professionell und verfügt über unzureichende...
Ich bin im Besitz eines Peugeot 3008 aus dem Modelljahr 2020. Gestern leuchtete plötzlich die Motorkontrollleuchte auf, und da ich eine längere Strecke geplant hatte, suchte ich dringend den Peugeot-Händler Öztek in Çekmeköy auf. Das war am 19.01.2024, kurz vor Mittag. Bei meiner Ankunft schilderte...
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