Es ist nahezu unmöglich, den autorisierten Peugeot-Service zu erreichen. Am Samstagmorgen sowie heute Vormittag habe ich mehrfach versucht, die Servicezentren E*** und K************ telefonisch zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Es gab weder eine Reaktion noch einen Rückruf. Peugeot verliert durch den mangelhaften Service all das, was sie in das Design und die Ausstattung ihrer Fahrzeuge investiert haben. Früher habe ich meinen Volkswagen auch nach Ablauf der Garantiezeit beim autorisierten Service warten lassen, da sie trotz höherer Kosten einen exzellenten Service boten. Bei Peugeot ist die Situation jedoch komplett anders. Trotz der Attraktivität des Fahrzeugs wird der schlechte Service der einzige Grund sein, warum ich mich zukünftig gegen Peugeot entscheiden werde. Ich schreibe dies in der Hoffnung, dass ein Verantwortlicher diesen Missstand erkennt und etwas dagegen unternimmt, auch wenn meine Erwartungen eher gering sind.
Ich habe mein Fahrzeug, für das ich eine Vereinbarung mit meiner Kaskoversicherung habe, zum autorisierten Peugeot-Service gebracht und erlebe seit 45 Tagen eine erhebliche Enttäuschung. Die Kundenbeziehungsabteilung des Servicecenters ist definitiv nicht professionell und verfügt über unzureichende...
Peugeot Kundenservice hat mir mit einer lächerlichen und billigen Ausrede mitgeteilt, dass mein Peugeot 508 nicht mehr unter die Kulanzgarantie fällt. Obwohl ich die jährlichen Inspektionen in der Werkstatt durchführen lasse, wurde behauptet, dass ein Kilometerüberschreitung vorliegt und daher keine...
Mein Peugeot E2008 hatte eine Panne. Um 08:45 Uhr habe ich den Pannendienst angerufen, doch es ist jetzt 13:00 Uhr und der Abschleppwagen ist immer noch nicht da. Ich habe 3-4 Mal angerufen und jedes Mal versichern sie mir, dass sie sich sofort darum kümmern und mich informieren werden. Zweimal habe...
Am 20. März 2024 kaufte ich einen Peugeot e308 aus dem Çimenler Peugeot Service, Modelljahr 2023. Ich war angeblich der erste in Erzurum, der dieses Modell erwarb. Das Fahrzeug blieb noch vor Erreichen von 1000 km mitten auf der Straße stehen und zeigte den in dem Foto ersichtlichen Defekt. Ich rief...
Am 15. März kaufte ich voller Vorfreude einen #Peugeot 3008 GT Hybrid. Doch diese Vorfreude hielt nicht lange an. Am 27. April blieb mein Fahrzeug aufgrund eines Motorschadens und eines Problems im elektronischen System liegen und musste zur Peugeot Werkstatt in Sivas abgeschleppt werden. Leider wur...
Kommentare