Pegasus Airlines Verlust von Wertgegenständen auf Flug Hamburg-Sabiha Gökçen

Am 29. April 2024 flog ich mit Pegasus Airlines von Hamburg nach Sabiha Gökçen und landete um 18:00 Uhr. Aufgrund der plötzlichen Einweisung meines Partners ins Krankenhaus musste ich kurzfristig ein Ticket kaufen und reisen. (Daher war ich beim Packen meines Koffers nicht auf den Inhalt geachtet.) Direkt nach der Landung begab ich mich sofort ins Krankenhaus. Als ich am nächsten Tag zu Hause meinen Koffer öffnete, stellte ich fest, dass mein Portemonnaie mit einer Schachtel Zigaretten, einem im Jahr 1990 gekauften Diamantring, einer Goldkette, Ohrringen, einem Ringset und verschiedenen Schmuckstücken fehlte. Die Firma übernimmt keine Verantwortung für den Vorfall und unternimmt keine Anstrengungen, die Verantwortlichen zu finden. Gestern habe ich den Vorfall bei der Polizei am Sabiha Gökçen Flughafen gemeldet. Es wurde erwähnt, dass in letzter Zeit ähnliche Vorfälle häufig vorkommen. Angesichts der zahlreichen Beschwerden frage ich mich jedoch, warum die betreffende Fluggesellschaft und das Unternehmen, das die Bodendienste am Sabiha Gökçen Flughafen erbringt, keine angemessenen Maßnahmen ergreifen. Ich fordere die Firma auf, ihre Verantwortung für den Vorfall zu übernehmen und mir bei der Suche nach meinen verlorenen Gegenständen und der Identifizierung der Verantwortlichen zu helfen.