Heute, am 30.04.2024 um 10:25 Uhr, hatten wir einen Flug mit Pegasus Airlines vom Flughafen Ercan nach Istanbul Sabiha Gökçen. Da ich um 9:30 Uhr online gebucht hatte, wollte ich nur meinen Koffer abgeben. Als ich bereits beim Ticketkauf die Option für Gepäck gewählt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass mein Koffer nicht akzeptiert würde und bei Beschädigung eine Strafe erhoben würde. Dabei hatte ich bereits zusätzlich bezahlt und es ist jetzt 10:36 Uhr, unser Flug ist noch nicht einmal gestartet. Wenn Sie uns auf irgendeine Weise verwalten, hätte ich erwartet, dass wir mit dem gleichen Verständnis behandelt würden. Außerdem war das Verhalten der Mitarbeiter äußerst respektlos.
Am Sonntagabend, dem 25. Mai 2025, habe ich für drei Personen online den Check-in für den Pegasus-Flug PC1925 von Nordzypern (Ercan) nach Istanbul um 23:25 Uhr gemacht. Trotz rechtzeitiger Ankunft am Flughafen konnten wir unser Gepäck nicht mehr aufgeben, weil angeblich die Gepäckannahme 3 Minuten v...
Ich bin zutiefst enttäuscht von Pegasus Airlines. Unser Flug von Ercan (ECN) nach Izmir am 29.06.2025 um 17:40 Uhr hatte wegen eines Feuers in Izmir fast 10 Stunden Verspätung. Was jedoch überhaupt keinen Sinn ergibt: Der nächste geplante Flug nach Izmir um 21:05 Uhr startete vor unserem Flug – bere...
Ich sehe mich gezwungen, die schlimmste Erfahrung zu teilen, die ich je auf meinen Reisen gemacht habe, und zwar mit Pegasus Airlines, Flugnummer PC977, am 30. März 2024 am Internationalen Flughafen Sabiha Gökçen. Diese Tortur ging weit über normale Reiseunannehmlichkeiten hinaus; ich wurde körperli...
Am 29. April 2024 flog ich mit Pegasus Airlines von Hamburg nach Sabiha Gökçen und landete um 18:00 Uhr. Aufgrund der plötzlichen Einweisung meines Partners ins Krankenhaus musste ich kurzfristig ein Ticket kaufen und reisen. (Daher war ich beim Packen meines Koffers nicht auf den Inhalt geachtet.) ...
Am 20.06.2025 sollte unser Pegasus-Flug von Mailand Bergamo nach Istanbul Sabiha Gökçen um 17:15 Uhr starten. Stattdessen wurde der Flug auf den 22.06.2025 um 04:10 Uhr verschoben – ganze 39 Stunden später – angeblich wegen eines Streiks. Das Schlimmste: Pegasus informierte uns ausschließlich per E-...
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