Trotz der großen Versprechen von Pegasus, die modernsten Flugzeuge zu haben, erlebe ich das genaue Gegenteil. Auf dem Flug PC2248 von Istanbul Sabiha Gökçen, Abflug 12:30 Uhr, sitzen wir jetzt schon seit etwa 13:30 Uhr im Flugzeug fest. Zuerst hieß es, es gäbe eine leichte technische Störung, was natürlich für Unruhe sorgte. Nach einer halben Stunde kam dann noch ein Problem mit dem Kartenlesegerät dazu, weitere 25 Minuten vergingen. Danach wurde uns eine hohe Flugverkehrsdichte als Grund für die Verzögerung genannt. Außerdem ist wirklich unfassbar: Ein Passagier wollte auf der Rollbahn aussteigen – so etwas habe ich noch nie erlebt. Jetzt warten wir immer noch auf die fahrbare Treppe. Pegasus, bitte zieht eure alten Flugzeuge aus dem Verkehr und hört auf, die Kunden so zu enttäuschen! Es ist mittlerweile 13:55 Uhr, und wir sitzen immer noch fest. Hätte ich doch lieber eine andere Verbindung genommen, ich wäre längst angekommen.
Am Sonntagabend, dem 25. Mai 2025, habe ich für drei Personen online den Check-in für den Pegasus-Flug PC1925 von Nordzypern (Ercan) nach Istanbul um 23:25 Uhr gemacht. Trotz rechtzeitiger Ankunft am Flughafen konnten wir unser Gepäck nicht mehr aufgeben, weil angeblich die Gepäckannahme 3 Minuten v...
Pegasus Hava Yolları ist für mich nur noch Enttäuschung! Ich habe ein Ticket gekauft und online eingecheckt. Wegen einer Programmänderung wollte ich das Ticket umbuchen oder stornieren, aber ich komme mit niemandem in Kontakt. Am Telefon wartet man 10 Minuten – bei einem Tarif von 8₺ pro Minute – un...
Pegasus Airlines, danke... Das Flugzeug, das um 09:10 Uhr abheben sollte, startete erst um 09:25 Uhr und wir warten immer noch. Ich kann nicht einmal beschreiben, wie es im Flugzeug aussieht. Es fühlt sich an wie eine Sauna, jeder hält seinen Fluginformationskarton in der Hand und sie wedeln, um sic...
Es gibt keine Lösung, niemand ist zuständig bei Pegasus Airlines. Am 30. April kamen wir um 11:00 Uhr am Flughafen für den Flug von Istanbul nach Adana an, anderthalb Stunden vor Abflug. Da mein Partner und ich zu unterschiedlichen Zeiten Flugtickets gekauft hatten und das Online-Check-in-System uns...
Ich habe bei Pegasus ein Ticket gekauft und musste erleben, dass der Flug um 4,5 Stunden verspätet war. Das allein ist schon eine große Belastung, aber das Schlimmste: Beim Versuch, online oder am Flughafen einzuchecken, wurde mein Flug als „vergangen“ im System angezeigt – Check-in war unmöglich! ...
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