Pampers Übermäßiger Parfümgeruch bei Prima Pampers Premium Care Windeln

Neşe · 2024-01-02T10:35:23+03:00

Am 1. Januar 2024 habe ich in einem bekannten Supermarkt die Prima Premium Care Windeln der Größe 2 erworben. Als ich die Packung öffnete, wurde mir ein intensiver Parfümgeruch entgegengeblasen. Die Windeln haben einen deutlichen Parfümduft. Obwohl ich zuvor aufgrund ihrer sauberen Inhaltsstoffe und ihrer hautfreundlichen Eigenschaften von einer anderen Marke zu Prima gewechselt habe, hat mich der überwältigende Geruch und die chemische Note in den Windeln stark enttäuscht. Während ich darauf achte, selbst keine Parfüms oder Kölnischwasser zu verwenden, kann ich meinem Neugeborenen keine Windeln mit einem derart starken Parfümgeruch zumuten. Die Windeln sind im Vergleich zu anderen Marken ziemlich teuer, und der Parfümgeruch hat meine Erwartungen enttäuscht. Ich beabsichtige, im Geschäft eine Umtauschregelung zu erfragen, bin jedoch besorgt, ob ein neues Paket denselben Geruch aufweisen wird. Ich bin mir unsicher, ob Pampers ein ähnliches Problem hat, und hege daher Zweifel an der Zuverlässigkeit der Marke.

Neşe

Wenn Sie das Produkt berühren, bleibt der Geruch an Ihren Händen haften, es gibt einen ziemlich intensiven Parfümgeruch. Die Bilder des Produkts sind ebenfalls beigefügt.

Pampers

Sehr geehrte Frau Neşe G., es tut uns leid zu hören, was Sie erlebt haben. Die gesunde und glückliche Entwicklung von Babys ist die höchste Priorität von Prima. Um Ihnen in dieser Angelegenheit so schnell wie möglich Unterstützung bieten zu können, werden wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kontaktieren. Das Feedback von wertvollen Verbrauchern wie Ihnen ist für Prima sehr wichtig und wird mit den entsprechenden Abteilungen geteilt. Vielen Dank, dass Sie sich mit diesem Anliegen an uns gewendet haben. Mit freundlichen Grüßen, Prima Verbraucherbeziehungen Für alle Fragen, Beschwerden und Anregungen zu unseren Produkten können Sie uns gerne unter der Telefonnummer 0850 220 09 11 von 09:00 bis 17:00 Uhr oder über die unten angegebene Website erreichen. (Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihren Internetbrowser ein, um die Website zu besuchen) https://pgconsumersupport.secure.force.com/ContactUs/emailus?brand=Prima&country=Turkey&language=Turkish

Neşe

Am 21. Januar habe ich in einem der Discounter eine Packung Prima Premium Care 2 mit 60 Windeln gekauft. Als ich die Packung öffnete, roch ich Parfüm von den Windeln. Als ich die Windel öffnete und hinein roch, war derselbe Geruch auch darin. Ich hatte dieses Problem schon einmal als "übermäßiger Parfümgeruch" erlebt. Diesmal ist es nicht so stark, aber es riecht immer noch nach Parfüm, also nach Chemikalien. Da ich nach dem Problem, das ich erlebt hatte, weil ich keine Hautausschläge und saubere Inhaltsstoffe wollte, vom Unternehmen betreut wurde, wollte ich ihm eine Chance geben, aber leider bin ich wieder auf dasselbe Problem gestoßen. Ich weiß nicht, warum die Prima Premium Care so sind, mein Vertrauen in diese Angelegenheit wurde erschüttert. Ich habe kein Vertrauen in dieses Produkt, es ist eine totale Enttäuschung.

Neşe

Vielen Dank für Ihr Interesse, der Prozess war gut, aber das Ergebnis war leider schlecht. Ich werde der Premium Care Serie nicht mehr vertrauen können. Ich verstehe nicht, wie es als sauberes Produkt vermarktet wird und trotzdem nach Parfüm riechen kann.