Ich war im Mudo Concept Outlet im Optimum Einkaufszentrum in Istanbul Ataşehir und wollte einen Artikel kaufen. Während ich an der Kasse wartete, sagte mir der Kassierer, dass es eine „Kaufe 1, erhalte 1 gratis“-Aktion gebe, und ich könne einen zweiten Artikel nehmen. Ich tat dies und stellte mich erneut an. Doch die Frau hinter mir drängelte sich vor, und ihr Vorgang dauerte lange. Drei Mitarbeiter, die offensichtlich nicht miteinander kommunizierten, machten Fehler, und ich setzte mich auf ein ausgestelltes Sofa, um zu warten. Nachdem die Frau gegangen war, wollte ich endlich bezahlen, doch man sagte mir: „Wir haben den Z-Bericht gemacht, wir können keinen Verkauf mehr tätigen.“ Als ich fragte, wie das sein könne, stotterten die Mitarbeiter nur herum und erklärten, sie hätten mich nicht gesehen. Das Ergebnis: Ich bin umsonst von Kadıköy nach Ataşehir gefahren. Ihre unorganisierten Mitarbeiter, die keine Probleme lösen und keinen Überblick über den Kundenservice haben, passen absolut nicht zu einer so renommierten Marke wie Mudo. Weitere Worte erspare ich mir an dieser Stelle.
Ich habe bei Mudo Concept im Rahmen der "1 kaufen, 1 gratis"-Aktion einen akustischen Grammophon gekauft. Ich erhielt eine riesige Kiste, in der zwei Produkte optisch zu sehen waren. Zum Glück habe ich das Paket im Beisein des Lieferanten geöffnet – eine der beiden Kisten war leer. Ich wollte die Li...
Dies ist bereits das zweite Mal, dass ich bei Modanisa ein ähnliches Problem habe. Gestern habe ich zwei Hasemas aus einer "Kaufe eins, bekomme eins gratis"-Aktion ausprobiert, doch an der Kasse sagte mir die Kassiererin, dass einer der Artikel nicht zur Aktion gehöre und ich beide zum normalen Etik...
Am Montag, den 9. September, um 17:25, habe ich im Forum Istanbul bei Modanisa skandalöse Zustände erlebt. Die Preise an der Kasse stimmten nicht mit den auf den Produkten angegebenen Preisen überein, und das 1+1-Angebot wurde an der Kasse schlichtweg nicht berücksichtigt. Obwohl ich den Verantwortl...
Hallo. Im Juni habe ich ein T-Shirt der Marke Mudo gekauft, das nach 2-3 Mal Tragen Verformungen und hängende Enden aufweist. Am 3. August 2024 bin ich in das Geschäft in der Pendik Marina in Istanbul gegangen, um das Problem zu schildern. Man hat das T-Shirt zur Überprüfung angenommen und mir versi...
Eine so schlechte Einkaufserfahrung wie bei meinem Einkauf auf der Mudo Concept Online-Seite habe ich noch nie gemacht. Bitte machen Sie nicht den Fehler, bei dieser Marke irgendetwas zu kaufen. Meine Online-Bestellung von 21 Artikeln wurde in 3 Teile aufgeteilt und versandt. Während eine dieser Sen...
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