Mspy nicht funktionierende App und doppelte Abbuchung

Ich habe die Mspy-Anwendung wie beschrieben installiert, jedoch funktioniert das Programm nicht. Außerdem wurde ohne meine Zustimmung eine zweite Abbuchung von meiner Karte vorgenommen. Nach der von mir akzeptierten Zahlung wurde ein noch höherer Betrag eingezogen – ohne meine Einwilligung.

Ich fordere die sofortige Kündigung meiner Mitgliedschaft und die vollständige Rückerstattung aller gezahlten Beträge. Mein Abonnement läuft erst seit weniger als 15 Tagen, und ich werde meine rechtlichen Ansprüche geltend machen, falls mein Anliegen nicht umgehend bearbeitet wird.