Mspy macht unbefugte Abbuchung von 2.700 ₺ statt 650 ₺, kein Kundenservice

Mspy macht unbefugte Abbuchung von 2.700 ₺ statt 650 ₺, kein Kundenservice
116

Es gibt eine App namens Mspy. Ich habe ein 3-monatiges Abonnement für 650 ₺ gekauft, aber von meinem Konto wurden 2.700 ₺ abgebucht. Es gibt keinen Kundenservice. Stattdessen haben sie einen Bot als Assistenten eingestellt. Der Bot antwortet nicht auf die gestellten Fragen und gibt stattdessen die Antwort: "Es tut uns sehr leid, dass wir Sie verloren haben. Wir können keine Rückerstattung vornehmen." Ich werde dies über die entsprechenden Kanäle und mit einer Strafanzeige klären. Falls es noch andere Betroffene gibt, bitte melden Sie sich hier, damit wir gemeinsam unser Recht einfordern können.

Kommentare

Ähnliche Beschwerden

Unerklärliche Abbuchung durch MSpy trotz vorheriger Preisangabe

459

Die App MSpy versprach eine Nutzung für etwa 38₺, doch kurze Zeit später wurde ohne mein Wissen und ohne Zustimmung ein ...

Unerklärliche Abbuchung durch MSpy trotz vorheriger Preisangabe

Ungewollte Abbuchungen von mSpy trotz gelöschtem Konto

370

Ich habe die App mSpy einmal heruntergeladen, ausprobiert und festgestellt, dass sie weder hilfreich noch für meinen Bed...

Mspy fortlaufende Abbuchungen trotz Kündigungswunsch

324

Ich habe die Mspy-App ausschließlich für eine einmonatige Nutzung heruntergeladen und ein Abonnement gestartet. Nach der...

Mspy App zieht trotz Tagesabo ohne Zustimmung Monatsgebühr ein

444

Ich habe bei Mspy ein Abo für einen Tag abgeschlossen, doch bereits am nächsten Tag wurde mir ohne mein Wissen der Betra...

Mspy App zieht trotz Tagesabo ohne Zustimmung Monatsgebühr ein