Mspy macht unbefugte Abbuchung von 2.700 ₺ statt 650 ₺, kein Kundenservice

Mspy macht unbefugte Abbuchung von 2.700 ₺ statt 650 ₺, kein Kundenservice
27. September 2024 13:57116

Es gibt eine App namens Mspy. Ich habe ein 3-monatiges Abonnement für 650 ₺ gekauft, aber von meinem Konto wurden 2.700 ₺ abgebucht. Es gibt keinen Kundenservice. Stattdessen haben sie einen Bot als Assistenten eingestellt. Der Bot antwortet nicht auf die gestellten Fragen und gibt stattdessen die Antwort: "Es tut uns sehr leid, dass wir Sie verloren haben. Wir können keine Rückerstattung vornehmen." Ich werde dies über die entsprechenden Kanäle und mit einer Strafanzeige klären. Falls es noch andere Betroffene gibt, bitte melden Sie sich hier, damit wir gemeinsam unser Recht einfordern können.

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