Seit drei Tagen halte ich meine Auszahlungsanfragen bei Mostbetcasino zurück, da diese zuerst als „bezahlt“ angezeigt werden, aber am nächsten Tag wieder auf mein Spielkonto zurückgebucht werden. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem technischen Support konnte ich bisher keine Lösung finden. Während ich den Support auf mein Problem hinweise, wird mir vorgeworfen, Spam zu betreiben, und es wird mit einer Sperrung meines Kontos gedroht, obwohl ich keine unangemessene Sprache verwendet habe. Ich versuche, meinen gewonnenen Betrag auf mein mobiles Bankkonto zu überweisen, erhalte jedoch die Fehlermeldung „Auszahlung verboten.“ Wenn ich stattdessen auf mein Payfix-Konto überweisen möchte, wird der Betrag auf der Seite als „bezahlt“ angezeigt, bleibt jedoch einen Tag lang ausstehend und wird schließlich wieder zurückgebucht. So sieht der Service bei Mostbetcasino aus.
Beliebte Beschwerdethemen
Sehen Sie sich Lösungsvorschläge und Tipps zu diesem Thema an.
Ich habe bei Mostbetcasino.com eine Auszahlungsanfrage gestellt, doch diese wurde abgelehnt. Trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice wurde mein Problem bisher nicht gelöst, und ich stehe weiterhin ohne Ergebnis da. Bereits ein ganzer Tag ist vergangen, und es gibt immer noch keine Rückmeldun...
Ich spiele normalerweise regelmäßig bei Mostbetcasino und hatte bisher nie Probleme mit Auszahlungen. Doch seit drei Tagen kann ich keine Auszahlung mehr vornehmen, und der Support bietet keinerlei Hilfe. Ich habe mich an den Live-Support gewandt, aber heute hat niemand geantwortet. Am 5. des Monats...
Ich wollte meinen Gewinn aus einem Spiel bei Mostbetcasino auszahlen lassen, doch die Zahlung wurde an eine falsche IBAN gesendet und als ausgeführt angezeigt. Ich habe sofort mitgeteilt, dass die IBAN nicht mir gehört, aber seit zwei Tagen werde ich vom Support hingehalten. Statt eine Lösung anzubi...
Nachdem ich eine Auszahlung beantragt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass sie bereits bearbeitet sei. Doch selbst nach über einer Woche war das Geld immer noch nicht auf meinem Konto. Der Kundenservice gab immer wieder verschiedene Ausreden, darunter angebliche Feiertage und technische Probleme, und b...