MoneyGram blockiert mich Probleme mit Aufenthaltsgenehmigung Russland

Ich wollte Geld mit MoneyGram nach Amerika schicken, aber sie sagten mir, dass mich ihr System blockiert hat. Ich war dreimal in Russland und hatte zuvor keinen Aufenthalt oder ähnliches dort. Ich hatte mich um eine dreijährige Aufenthaltsgenehmigung beworben, die im April abgeschlossen sein wird. Ist dies der Grund, warum mich MoneyGram systemisch blockiert hat? Diese Situation verursacht mir erhebliche Unannehmlichkeiten, da ich dringend Geld nach Amerika überweisen muss und nun aufgrund dieser Blockade nicht kann.