Wenn ich versuche, Geld von meinem eigenen MoneyGram-Konto unter meinem Namen ins Ausland zu senden, kann ich es nicht abheben, weil mein Vor- und Nachname zweimal geschrieben wurde. Wenn ich die von MoneyGram bereitgestellte Nummer anrufe, werden meine Anrufe abgewiesen. Jeder verweist mich an jemand anderen. Ich verlange, dass MoneyGram mein Problem sofort löst und die notwendigen Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass ich meine Transaktion durchführen kann. Diese Situation verursacht erhebliche Unannehmlichkeiten und sollte schnellstmöglich behoben werden.
Ich erlebe eine ernsthafte Belastung, weil meine Telefonnummer ohne meine Zustimmung im Internet als MoneyGram-Filialnummer veröffentlicht wurde. Seit etwa zwei Wochen werde ich ständig von Personen angerufen, die Geld überweisen möchten, und dadurch unnötig gestört. Zudem erscheint, wenn ich andere...
Der MoneyGram Kundendienstmitarbeiter hat mich respektlos behandelt, versucht, mich abzuwimmeln und einfach aufgelegt, während er auch falsche Angaben gemacht hat. Aufgrund meiner Heirat wurde meinem Personalausweis ein zweiter Nachname hinzugefügt. Letzten Monat gab es Probleme beim Geldabholen vo...
Wenn meine Familie Geld aus den USA über MoneyGram sendet, wird es zurückgeschickt, wenn es auf meinen Namen kommt. Wir haben ständig mit diesem Problem zu kämpfen, und da die Kundendienstmitarbeiter ausländisch sind und nur wenig Türkisch sprechen, kann das Problem nicht gelöst werden. Es werden ke...
In der MoneyGram-Filiale, zu der ich gegangen bin, um das an mich gesendete Geld abzuheben, wurde mir gesagt, dass das Geld bereits abgehoben wurde. Ich habe jedoch kein Geld abgehoben und keine solche Transaktion durchgeführt, was mich ernsthaft besorgt, da ich auf dieses Geld dringend angewiesen b...
Seit einer Woche kann ich aufgrund eines Systemfehlers bei Moneygram kein Geld abholen. Wenn ich anrufe, dauert es 10 Minuten, bis sie antworten. Wenn Sie Türkisch sprechen möchten, müssen Sie weitere 10 Minuten warten. Sie baten um meine Identifikation, die ich per E-Mail geschickt habe. Sie sagten...
Kommentare