Super bequeme BOSS Möbel Stühle färben sich nach einem Jahr

Im Januar 2024 haben wir sechs weiße Esszimmerstühle bei Möbel Boss gekauft – bequem und anfangs top. Doch schon nach einigen Monaten verfärbten sich die Polster durch normales Tageslicht Gelb-Grau. Im Sommer 2024 wurden die Bezüge auf Kulanz getauscht. Einige Monate später: wieder das gleiche Problem, wieder ein Austausch. Uns wurde gesagt, dass man nach der dritten Reklamation den Kaufvertrag widerrufen könne. Als die Stühle sich im Dezember 2024 erneut verfärbten, hieß es plötzlich: Die Garantie sei abgelaufen, die vorherige Aussage sei falsch gewesen. Trotz langem Gespräch verweigerte das Management eine Lösung – selbst der Kontakt zum Hersteller blieb erfolglos. Statt Hilfe bekamen wir noch den Hinweis, dass „auch andere Kunden das Problem hätten“. Für uns ist das unverständlich. Möbel Boss können wir so nicht weiterempfehlen.