Möbel Boss Garderobenschrank Cortina teilweise gelieferte Schränke

Ich habe mir vor Kurzem online zwei Garderobenschränke vom Modell Cortina bei Möbel Boss bestellt und mich für die Lieferung entschieden. Die Enttäuschung ließ jedoch nicht lange auf sich warten. Nur einer der Schränke wurde bis zur Hauseingangstür geliefert, obwohl ich felsenfest davon überzeugt war, dass die Lieferung bis zur Wohnungstür erfolgt, so wie es in den Informationen stand. Ein wenig Klarheit hätte nicht geschadet, und angesichts dieser Verwirrung frage ich mich ernsthaft, warum ich überhaupt für die Lieferung bezahlt habe. Der Service erscheint mir bei diesem Preis als äußerst mangelhaft. Auf dem Lieferschein gab es keinerlei Hinweise, ob eine Nachlieferung geplant ist. Nach unzähligen Versuchen gelang es mir schließlich, jemanden telefonisch zu erreichen. Die lapidare Aussage lautete, dass nur noch ein Schrank lagerfähig sei und die nächste Lieferung etwa 3 Wochen in Anspruch nehmen würde. Diese unerwartete Verzögerung und die schlechte Kommunikation haben meine Erfahrung mit dem Möbel Boss Service stark getrübt und mir einen bitteren Beigeschmack hinterlassen.