Boss Möbel meine Bewertung zur Garderobe Lieferverzögerung, falsche Angaben unvollständige Lieferung
Wir haben die Garderobe beim Boss Möbel Onlineshop bestellt. Sie sollte eigentlich in 2-3 Wochen eintreffen, was jedoch nicht der Fall war. Nach 2 Monaten habe ich den Kundenservice fast alle 2-3 Tage angerufen. Endlich, im 3. Monat, wurde meine Bestellung vor der Haustür geliefert. An diesem Tag erzählte mir die Spedition, die die Sachen brachte, den besten Witz, den ich je gehört hatte, über die Türsprechanlage: „Wir liefern nur, wir bauen nicht auf. Das haben wir bisher auch noch nie gemacht.“ Ich wohne im 8. Stock und bin schnell zum Balkon gelaufen, um hinunterzuschauen. Ich sah die Leute, die gerade die Teile auf einem Aufzug legten. Alle Teile wurden innerhalb von 15-20 Minuten auf meinem Balkon abgeladen, und schon klingelte es an meiner Haustür: „Bitte unterschreiben.“ Moment mal, dachte ich, ich weiß überhaupt nicht, ob alle Teile da sind. Wer wird den Schrank montieren? Was soll das alles? Doch die Antwort war dieselbe wie zuvor: „Wir liefern nur, was uns übergeben wurde. Den Rest müssen Sie selbst erledigen.“ Nun stehe ich hier mit den vielen Teilen und weiß nicht weiter.
