MNG Kargo Lieferung verzögert und keine Versandinformationen für N11-Bestellung

Für das Produkt, das ich bei N11 gekauft habe, wurde mir weder per SMS ein Versandverfolgungscode von MNG Kargo mitgeteilt, noch habe ich sonstige Informationen erhalten. Mein Paket befindet sich seit 2 Tagen im Transfer, und es gibt keinerlei Updates. Wenn ich die Sendung über N11 verfolge, sehe ich nur, dass sie aus Çengelköy verschickt wurde, aber es sind keine weiteren Informationen verfügbar. Zusätzlich war das voraussichtliche Lieferdatum ursprünglich der 06.09.2024, doch nun wurde es auf den 10.09.2024 verschoben. Ich habe die Bestellung bereits am 03.09.2024 aufgegeben und frage mich, warum ich bisher keine weiteren Informationen erhalten habe. Meine Sendungsnummer lautet 785113554506. Es ist unklar, warum sich die Lieferung so sehr verzögert und keine detaillierten Verfolgungsdaten verfügbar sind. Ich erwarte eine schnelle Klärung dieser Angelegenheit.