Unberechtigter 700-Stunden-Bann in der Minichat-App

Obwohl ich in der mobilen Anwendung Minichat keinen Regelverstoß begangen habe, wurde mein Konto (Benutzernummer: 326613279, E-Mail: c***********@gmail.com) gestern Abend mit der Meldung „Du bist verboten“ für 700 Stunden gesperrt. Zuvor hatte ich bereits ein ähnliches Problem, dies ist das zweite Mal, dass mir so etwas passiert. Vor dem Bann hatte ich nur meinen Instagram-Account geschrieben, sonst habe ich keine ungewöhnliche Aktion durchgeführt.

Es wurde keine detaillierte Begründung für den Bann gegeben, und ich konnte über die App keinen Support erhalten. Ich fordere, dass mein Konto und die Entscheidung über den Bann erneut überprüft, die Begründung klar angegeben und der ungerechtfertigte Bann aufgehoben wird.