Migros 2 für 1 Aktion in Izmir stornierte Bestellung ohne Zustimmung
Die 2 für 1 Aktion von Migros ist mal da, mal nicht. Am 07.10.2024 um 10:30 Uhr habe ich eine Bestellung im Rahmen der 2 für 1 Aktion aufgegeben und die Option „Im Laden abholen“ für den Zeitraum von 14:00 bis 16:00 Uhr ausgewählt. Um 14:30 Uhr wurde mir mitgeteilt, dass meine Produkte nicht mehr verfügbar seien und die Bestellung storniert werden müsse. Ich habe sofort klargestellt, dass ich das nicht akzeptiere, da zum Zeitpunkt meiner Bestellung keine Probleme mit dem Lagerbestand der Produkte angezeigt wurden. Statt eine Lösung anzubieten, wurde mir einfach gesagt, dass man mich zurückrufen werde. Kurz darauf erfuhr ich, dass meine Bestellung ohne meine Zustimmung storniert wurde. Es ist unverständlich, dass Produkte in eine Aktion aufgenommen werden, obwohl der Bestand nicht ausreicht. Warum wird ein Angebot gemacht, das nicht eingehalten werden kann? Ich erwarte dringend eine zufriedenstellende Lösung.
