Mangelnde Reaktion und Fehlen des vereinbarten Reiseleiters von TUI
TUI brauchte Monate, um auf meine Anfrage zu antworten, was zu großer Frustration führte. Trotz der Tatsache, dass die v...ertragliche Vereinbarung von 2023 keine Anmerkungen enthielt und explizit den Reiseleiter vor Ort einschloss, wie in den neuen Unterlagen angegeben, welche Ausnahmen enthielten, ak