Meesho zeigt keinen Respekt für Kundenanfragen

Uli
20. Dezember 2024 16:269

Die Kommunikation mit dem Meesho -Kundendienst ist schlichtweg frustrierend. Mein Anliegen drehte sich um ein beschädigtes Smartphone-Zubehör, das ich erhalten hatte. Trotz mehrmaliger Versuche, mit dem Kundendienst in Kontakt zu treten, erhielt ich entweder keine Antwort oder nur Standard-E-Mails, die mein Problem nicht lösten. Die Mitarbeiter schienen ungeschult und überfordert, was mich noch mehr ärgerte. Schließlich gab ich auf, weil ich keine Hoffnung mehr hatte, eine vernünftige Lösung zu finden. Es ist eine Schande, dass ein Unternehmen wie Meesho
seinen Kunden so wenig Aufmerksamkeit schenkt. Solch ein schlechter Service lässt mich nicht nur mein Geld verschwendet fühlen, sondern auch jegliches Vertrauen in die Plattform verlieren. Meesho sollte dringend in einen besseren Kundenservice investieren.

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