Meesho enttäuscht mit schlechter Elektronikqualität

Meine Erfahrung mit einem Bluetooth-Lautsprecher von Meesho war alles andere als zufriedenstellend. Das Produkt wurde als hochqualitativ mit klarer Klangqualität und langer Akkulaufzeit beworben. Doch was ich erhielt, war ein schlecht verarbeitetes Gerät, das schon beim ersten Einschalten Probleme machte. Der Akku hielt gerade mal eine Stunde, die Lautstärke war viel zu niedrig, und es gab ständig Verbindungsprobleme. Es war offensichtlich, dass das Gerät weder getestet noch irgendeiner Qualitätskontrolle unterzogen wurde. Als ich den Kundenservice kontaktierte, erwartete ich zumindest eine schnelle Lösung. Doch stattdessen musste ich über Wochen hinweg mehrfach erklären, was das Problem war. Trotz detaillierter Beschreibungen und mehrerer Versuche, mit dem Team in Kontakt zu treten, wurde ich immer wieder an andere Abteilungen verwiesen. Letztlich blieb ich auf diesem nutzlosen Lautsprecher sitzen, da eine Rückgabe angeblich nicht mehr möglich war. Ein Unternehmen wie Meesho sollte sich besser um die Qualität der angebotenen Produkte kümmern und sicherstellen, dass der Kundenservice tatsächlich hilft, statt die Kunden im Stich zu lassen.