Media Markt enttäuschender Einkauf wegen verpasster Rabattaktion
Ich ging zum Mall of Istanbul Geschäft, um Haushaltsgeräte anzusehen und habe mich für den Kauf entschieden. Der Verkaufsberater, der mich betreute, erwähnte eine 30% Rabattaktion für Einkäufe über 120.000 ₺, die bis zum 30. April Dienstag verlängert wurde. Ich plante, entsprechend zu handeln und am 30. April die Bestellung aufzugeben. Ich hatte bereits eine Kreditlimitserhöhung beantragt. Heute, am 29., habe ich die Kampagne online überprüft und festgestellt, dass sie beendet war. Ich habe den Live-Support kontaktiert, um Informationen zu erhalten. Sie sagten mir, dass die Kampagnen sofort enden können. Ich habe darauf hingewiesen, dass mir diese Informationen nicht mitgeteilt wurden, und habe die mangelnde Kommunikation zwischen den Abteilungen eines solchen Unternehmens sowie die falsche Information und Unzulänglichkeiten kritisiert. Mein erster Einkauf bei Media Markt endete enttäuschend. Ich werde jetzt meine zukünftigen Einkäufe bei Media Markt noch einmal überdenken.
Hallo Ali B., Wir haben Ihre Anfrage mit dem Titel „Meine Benachteiligung durch Media Markt Verkaufspersonal“ erhalten und werden uns innerhalb von 48 Stunden bezüglich Ihres Anliegens bei Ihnen melden. Mit freundlichen Grüßen, MediaMarkt Kundenservice
Hallo Ali B., Bezüglich Ihrer Anfrage mit der Registrierungsnummer 240501-001155 und dem Titel „Benachteiligung durch Media Markt-Verkaufspersonal“ wurde mit Ihnen Kontakt aufgenommen und Sie wurden informiert. Sollten Sie weiterhin eine laufende Anfrage haben, können Sie uns erreichen. Wir freuen uns, Ihnen behilflich zu sein. Mit freundlichen Grüßen, MediaMarkt





