MacBook Air M2 bei MediaMarkt gekauft, nach Tagen viel günstiger
Am 30. Juni 2025 habe ich bei MediaMarkt Mall of İstanbul ein MacBook Air mit M2-Chip für ₺36.000 gekauft – in der Annahme, dass die Preise steigen würden, so wie es damals auch von Mitarbeitenden angedeutet wurde.
Heute, keine drei Wochen später, sehe ich exakt dasselbe Modell im Onlineshop für ₺33.000. Das sind ₺3.000 Verlust in gerade einmal 20 Tagen. Was hat sich in dieser kurzen Zeit so grundlegend verändert, dass der Preis plötzlich so stark sinkt? Wenn vorher Preissteigerungen in Aussicht gestellt wurden, wie kann dann so ein drastischer Preisnachlass gerechtfertigt werden?
Ich finde es absolut enttäuschend, dass MediaMarkt solche Preisschwankungen ohne jegliche Kulanzregelung hinnimmt. Kein Preisversprechen, kein Rückerstattungsmodell, kein Hinweis auf mögliche Preisentwicklungen – einfach Pech gehabt?
So geht man mit Kunden nicht um. Für ein großes Unternehmen wie MediaMarkt ist das weder transparent noch fair. Ich erwarte zumindest eine kulante Lösung oder eine teilweise Rückerstattung für die Differenz.
Hallo Muhammet A., bezüglich Ihres Anliegens mit der Registrierungsnummer 250723-032086 und dem Titel „Ich wurde durch einen plötzlichen Preisverfall bei Media Markt benachteiligt“ wurde mit Ihnen Kontakt aufgenommen und Sie wurden informiert. Sollte Ihr Anliegen weiterhin bestehen, können Sie uns erreichen. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Mit freundlichen Grüßen, Mediamarkt
