Bis vor etwa zwei Tagen konnte ich mich problemlos in mein Matchpub-Konto einloggen. Seitdem habe ich jedoch keinerlei Zugriff mehr auf mein Konto. Ich nutze ein Oppo A16 Smartphone mit Android-Betriebssystem, und wenn ich versuche, die App zu öffnen, erscheint lediglich das App-Symbol, während der Bildschirm nicht lädt und die Login-Seite überhaupt nicht angezeigt wird.
Da ich für den Support innerhalb der App zunächst eingeloggt sein muss, kann ich den Kundenservice auf diesem Weg leider nicht kontaktieren. Auf meinem Konto befindet sich kein kostenpflichtiges Paket oder aktives Abonnement, ich habe die App ausschließlich kostenlos genutzt.
Ich bitte daher darum zu prüfen, ob mein Konto möglicherweise gesperrt wurde. Falls eine Sperre vorliegt, möchte ich eine klare Information über den Grund und die Dauer dieser Maßnahme erhalten. Sollte es sich hingegen um ein technisches Problem handeln, bitte ich darum, meinen Zugang schnellstmöglich wiederherzustellen und mir eine entsprechende Erklärung zu geben.
Obwohl ich über Google Play eine aktive VIP-Mitgliedschaft in der Smule-App habe, kann ich seit etwa zwei Monaten überhaupt nicht mehr auf mein Konto zugreifen. Ich nutze ein Android-Smartphone der Marke Realme, und bei jedem Anmeldeversuch erscheint auf dem Bildschirm die Meldung „Ein Fehler ist au...
In der Matchpub-App habe ich gegen 22:50 Uhr über mobile Zahlung 500 Coins gekauft. Der Betrag wurde über meine Mobilfunkrechnung abgerechnet, und ich habe auch eine SMS-Benachrichtigung meines Mobilfunkanbieters über die erfolgreiche Zahlung erhalten. Allerdings wurden die gekauften 500 Coins meine...
Hallo, guten Tag. Ich versuche, mich ins Spiel einzuloggen, aber ich erhalte diesen Fehler. Ich bitte darum, eine Lösung für diesen Fehler zu finden. Ich würde gerne so schnell wie möglich wieder auf mein Konto zugreifen. Bitte kontaktiert mich, PUBG Mobile, da mein Konto ohne Grund gesperrt wurde u...
Ich habe bei Tinder ein einwöchiges Premium-Abonnement abgeschlossen, das in der App als aktiv angezeigt wird. Seit etwa einer Woche erhalte ich jedoch keinerlei Likes oder Matches und kann auch keine Nachrichten senden. Es erscheint keine Fehlermeldung – es findet schlichtweg keine Interaktion stat...
Aufgrund eines von mir gestarteten Abonnements in der Matchpub-App habe ich festgestellt, dass seit zwei bis drei Wochen wiederholt Beträge ohne meine Zustimmung von meiner Ziraat-Bankkarte abgebucht werden. Obwohl ich innerhalb der App ausführlich nach Abonnement-Einstellungen oder einer Kündigungs...
Kommentare