Ich wollte mein Passwort bei Masterpass zurücksetzen, doch der benötigte Verifizierungscode kommt einfach nicht an. Dadurch kann ich meine Einkaufscodes nicht erhalten und war nicht in der Lage, bei Getir Essen zu bestellen.
Ich habe kürzlich meine SIM-Karte gewechselt – falls das Konto deshalb gesperrt wurde, gibt es keine erreichbare Kundenhotline, an die ich mich wenden kann.
Dieses Problem ist extrem ärgerlich und beeinträchtigt meine Nutzung massiv.
Ich fordere Masterpass dringend auf, eine Lösung bereitzustellen und den Kundenservice besser erreichbar zu machen. Ich erwarte schnellstmögliche Rückmeldung, damit ich wieder problemlos einkaufen kann!
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