Mein MAN TGX 470, Baujahr 2022, ist erst 1,5 Jahre alt. Der Radiomonitor des Fahrzeugs ist ohne äußere Einwirkung oder Flüssigkeitsschaden ausgefallen.
Als ich mich an den MAN-Lkw-Service in Tekirdağ/Çorlu wandte, erhielt ich die Antwort, dass die Garantie bereits abgelaufen sei. Man sagte mir, man werde sich zwar darum kümmern, ich müsse das Fahrzeug jedoch 2–3 Tage dort abstellen. Auf meine Nachfrage, ob das Gerät nicht einfach überprüft werden könne, hieß es nur, es könne beim Ausbau nicht festgestellt werden. Zudem wurde mir in schroffem Ton entgegnet: „Wenn Sie das Fahrzeug nicht hierlassen, nehmen Sie es einfach wieder mit.“
Ein Preisangebot für das Ersatzteil wurde mir nicht gemacht. Stattdessen verwies man mich auf ihre Überlastung und schickte mich wieder weg.
Nachdem ich mich an MAN Türkei gewandt hatte, erhielt ich zwar die Rückmeldung, dass man sich kümmern werde, doch hieß es später lediglich, dass die Garantie abgelaufen sei. Außerdem habe man das Verhalten der Werkstatt beanstandet.
Der Service ist völlig unzureichend, die Kundenfreundlichkeit gleich null, und eine Lösung wurde nicht angeboten.
Ich habe einen Man TGX 470 Lkw aus der Türkei gekauft und bar 145.000 Euro bezahlt – mit der Erwartung, deutsche Qualität zu erhalten. Leider wurden wir mehrfach enttäuscht und fühlen uns von MAN Türkei im Stich gelassen. Bereits zwei Monate nach der Auslieferung stellte sich heraus, dass wesentlic...
Wir besitzen einen MAN TGX 18.470, Baujahr 2022. Das Fahrzeug selbst ist wirklich top – weder beim Verbrauch noch beim Fahrverhalten gibt es etwas zu beanstanden. Aber der Service ist katastrophal. So etwas habe ich noch nie erlebt. Egal ob Gebze Mertsan oder İkitelli – keine der Werkstätten ist ...
Mein MAN-Fahrzeug, Baujahr 2022 (Auslieferung im September), erlitt nur 15 Tage nach Ablauf der Garantie einen Motorschaden, weil die Kurbelwellen-Schraube gebrochen ist. Obwohl die Garantie abgelaufen war, wurde der Motoraustausch durch das Werk unter einem 40 %-Rabatt durchgeführt – vielen Dank da...
Einen MAN TGX 470 werde ich mir nie wieder ins Haus holen. Das Fahrzeug macht ständig Probleme, und jedes Mal werden falsche Ersatzteile geliefert. Ich habe echtes Mitleid mit all denen, die sich für solch ein Fahrzeug verschulden – sie bekommen nur Ärger dafür. Die Service-Infrastruktur ist schw...
Bei meinem MAN TGX 470, Baujahr 2020, tritt ein Problem im hinteren Bereich des Fahrzeugs auf. Das Fahrzeug passt nicht richtig auf die Fahrbahn und verursacht Schäden am Z-Stabilisator, der bereits gebrochen ist. In Konya haben wir verschiedene Werkstätten und Servicestellen aufgesucht, jedoch o...
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