M.A.C Ankara Ankamall unhöfliches Personal, schlechte Kundenbetreuung und Behandlung

Am 7. November ging ich zum Einkaufen in den M.A.C Store in Ankara Ankamall. Schon beim Betreten des Ladens fühlte ich mich durch das desinteressierte Verhalten des Personals gestört. Die Produkte, die ich anfragte, wurden nur oberflächlich beantwortet, und ich wurde mit einer herablassenden Haltung behandelt. Das Personal entschied, je nach eigener Präferenz, welche Kunden sie bedienen wollten. Kunden, die wie Käufer aussahen, wurden freundlich behandelt, während ich, als jemand, der nur Informationen einholen wollte, mit einer unhöflichen Haltung konfrontiert wurde, die mir fast sagte „wenn du nichts kaufen willst, beschäftige uns nicht“. Als ich mit einem Testerabdruck in der Hand nach einem feuchten Tuch oder einem Reinigungsmittel fragte, wurde mir keines angeboten, während nach mir kommende Kunden sofort ein feuchtes Tuch erhielten. Als ich fragte, warum sie sich nicht um mich kümmerten, sprach mich ein Mitarbeiter mit „du“ an, was mich sehr störte. Der Einkauf von über 2000 TL wurde mir durch das unhöfliche Personal verdorben. Ich bin sehr über das Verhalten des Personals enttäuscht.