Mac Ankamall unhöfliches Personal und verkürzte kostenlose Make-up-Anwendung

Ich habe eine kostenlose 15-minütige Make-up-Anwendung auf der Mac-Website gebucht und bin mit einer Freundin zum Mac-Shop in Ankara Ankamall gegangen. Wir haben gesagt, dass wir einen Termin für das kostenlose Make-up haben. Das Personal sagte: „Der Trend-Make-up dieser Woche ist, einen Lidstrich zu ziehen und zu verblenden, nur das.“ Es schien fast, als wollten sie, dass wir gehen. Nachdem wir ein wenig überlegt haben, kam sie zurück und sagte: „Entweder Lippen-Make-up oder Gesicht-Make-up, eines von drei.“ Sie hätte das von Anfang an sagen können. Die Mitarbeiter waren so desinteressiert und unhöflich, dass es den Eindruck erweckte, sie sprechen nur, weil es kostenlos ist und man nichts versteht. Wir wollten eigentlich Produkte kaufen, aber aufgrund der schlechten Behandlung haben wir beschlossen, woanders oder online einzukaufen. Auf der Website steht „15 Minuten“, aber das Make-up dauerte nur 5 Minuten. Wenn ihr eine solche Aktion habt, solltet ihr eure Mitarbeiter anweisen, sich zu engagieren. Sie haben es so widerwillig und desinteressiert gemacht, als wäre es nur eine Pflicht, weil es kostenlos war. Ich bin Influencerin und mache UGC-Content und wollte diesen Moment in einem Vlog teilen, was eine Art Mac-Werbung gewesen wäre. Aber wegen ihres Verhaltens werde ich meinen Followern von dieser negativen Erfahrung berichten. Ich werde nie wieder in den Mac-Store in Ankamall gehen.