L’Oréal Excellence 6.1 färbt rötlich trotz Anwendung laut Anleitung und Pflege

Die Haarfarbe L’Oréal Paris Excellence 6.1 Aschiges Dunkelblond entspricht nicht dem Farbton auf der Verpackung. Obwohl ich die Anleitung sorgfältig befolgt und auch das beiliegende Silbershampoo und die Maske wie empfohlen verwendet habe, wurde mein Haar deutlich rötlich statt aschig.

Das Ergebnis entsprach in keiner Weise meinen Erwartungen. Um die unerwünschte Farbe zu korrigieren, musste ich mein Haar erneut färben – obwohl mir bewusst war, dass dies das Haar zusätzlich strapaziert.

Ich bin enttäuscht von der Produktqualität und hoffe, dass mein Feedback ernst genommen wird.