Ich habe die App nie genutzt und trotzdem werden 350₺ von meinem Konto abgebucht

Ich habe diese App mein ganzes Leben lang nie benutzt und kenne sie auch überhaupt nicht. Trotzdem wurden regelmäßig 350₺ von meinem Konto abgebucht. Das ist einfach unmöglich und eine Frechheit! Wer gibt euch das Recht, über solche sinnlosen Programme Geld von meinem Konto abzuziehen? Ich werde euch bei allen möglichen Stellen melden und Beschwerde einreichen. So kann das nicht weitergehen! Solche Praktiken sind absolut unseriös und müssen sofort gestoppt werden. Ich verlange eine sofortige Rückerstattung und eine klare Erklärung, wie so etwas passieren konnte!