LinkedIn-Konto gestohlen: Frustrierende Erfahrung mit dem Wiederherstellungsprozess
Am 14. Juli wurde mein wertvolles LinkedIn-Konto gestohlen, und seitdem kämpfe ich um seine Wiederherstellung. Frustriert von der Situation habe ich sofort drei verschiedene Beschwerdeformulare ausgefüllt und alle relevanten Informationen sowie Bilder bereitgestellt, um meine Identität zu bestätigen. Die Webseite versicherte mir, dass ich innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine Antwort erhalten würde, doch nach fünf Tagen ist meine Beschwerde immer noch unbeantwortet. Die Wiederherstellungsdatei sieht genauso aus wie beim ersten Ausfüllen, und ich sehe mich in einer Sackgasse, da ich keine andere Möglichkeit gefunden habe, auf die LinkedIn-Dienste online zuzugreifen. Egal welche Option ich wähle, werde ich immer wieder auf das gleiche Formular weitergeleitet, ohne jegliche Reaktion von LinkedIn. Meine Frustration wächst, da ich mich frage, ob es eine immense Anzahl von Beschwerden gibt, die die Verzögerung verursacht, oder ob mein Anliegen einfach übersehen wurde. Für eine angesehene Website wie LinkedIn ist diese langsame Reaktion inakzeptabel. Ich fühle mich im Stich gelassen und hoffe, dass @LinkedIn meine Beschwerde ernst nimmt und mir umgehend hilft, mein gestohlenes Konto zurückzuerlangen.
