limango lässt Kunden bei Rückerstattung warten weil zuerst beim Verkäufer nachgefragt werden muss

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Manchmal muss man mehrere Wochen auf die Lieferung der bestellten Artikel warten, aber das ist so, seit ich Limango kenne und es hat sich auch kaum etwas verbessert. Ich habe leider schlechte Erfahrungen mit der Rücksendung gemacht habe. Es handelt sich um einen Marketinganbieter, aber ich bin nicht wirklich begeistert davon, wie die Dinge laufen. Ich habe vor einigen Wochen bei demselben Verkäufer gekauft und hatte das Gefühl, dass ich nur sehr wenig Geld zurückbekomme. Ich habe bei dieser Marke gerade wieder gekauft und die Teile zurückgeschickt. Diesmal habe ich meine Retoure fotografiert und den Betrag aufgeschrieben, der mir hätte zurückerstattet werden sollen. Leider fehlte ein Teil der Gutschrift! Ich habe den Kundendienst von Limango kontaktiert und sie arbeiten jetzt daran! Sie schreibst zuerst dem Verkäufer um herauszufinden was los ist. Ich möchte, dass Limango seine Kunden zuerst entschädigt und die Angelegenheit dann intern mit dem Verkäufer bereinigt. Was ist, wenn der Verkäufer sagt, dass er nur einen Artikel von mir erhalten hat und nicht zwei oder drei?

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