Limango Bestellungen verspätet und keine Teillieferungen trotz bezahlter Ware

Alex
17. Oktober 2024 09:3238

Ich habe schon mehrmals bei Limango bestellt und bisher keine Probleme mit der Lieferzeit gehabt. Doch bei meinen letzten Bestellungen, die ich gegen Ende Oktober aufgegeben und im Voraus bezahlt habe, ist bislang nichts geliefert worden. Auf Nachfrage erklärte man mir, dass einige Artikel immer noch nicht vorrätig seien, was mich sehr überrascht hat. Warum keine Teillieferungen möglich sind, konnte man mir leider nicht glaubhaft erklären, obwohl ich Artikel von verschiedenen Herstellern bestellt habe. Zudem ist es unverständlich, dass keine Lösung angeboten wurde, um zumindest die verfügbaren Produkte zu erhalten. Es scheint, als ob Limango derzeit ein ernsthaftes Versorgungsproblem hat, was die gesamte Bestellung betrifft. Ich werde nun maximal 14 Tage warten, und sollte bis dahin nichts geschehen, werde ich den Kaufvertrag kündigen. Da die bestellten Kleidungsstücke für die Kinder sind, besteht das Risiko, dass sie bald nicht mehr passen, wenn die Lieferung weiterhin verzögert wird. Sollte das eintreten, wüsste ich wirklich nicht, was ich mit den zu kleinen Kleidern machen soll. Ich hoffe, dass sich das Problem ohne weitere rechtliche Schritte klären lässt.

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