Etta ist mit dem Ergebnis sehr zufrieden
Gelöst
Lidl-Reisen Flugzeitenänderungen keine Kulanz bei Reiseplanungng
Etta
25 Juli 2024 17:15
27"danke auch an euch, die sache hat sich geklärt"
Lidl-Reisen ständige Flugzeitenänderungen muss jedesmal meinen Urblausdatum bei der Firma ändern
Etta
23 April 2025 22:02
7
Ich hatte im September 2023 eine Reise für Juni 2024 bei Lidl-Reisen gebucht. Innerhalb von 4 Monaten kamen 2 Flugzeitenänderungen was ja schon ärgerlich genug ist. Ich Buche natürlich von den Abflugzeiten abhängig meine Reisen. Nun gut konnte meinen Dienstplan ändern, Ärgerlich - Wir wohnen 25 Min. vom Stuttgarter Flughafen entfernt. Dort kann man uns wunderbar hinbringen und wir können uns kurzfristig abholen lassen. Deswegen fliegen wir nur von Stuttgart. Jetzt kommt es, eine Flughafenänderung natürlich mit Flugzeitenänderung. Wer weiß was in den restlichen 4 Monaten bis zur Abreise noch alles geändert wird. Nase voll. Kurz und knapp keinerlei entgegenkommen von Lidl-Reisen. Keine Kulanz, keine Zuzahlung von Fahrkosten( ist ja ein Zug zum Flug dabei ) Ich wollte ja eigentlich nur eine Gutschrieft über meine geleistete Anzahlung haben um über Lidl-Reisen eine andere für mich passende Reise neu zu buchen. Fehlanzeige 25% Storno. Also 318€ bezahlt.
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