Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit der Lidl Connect App, da sie mir ständig falsche Guthabenbeträge anzeigt. Mal steht dort, dass ich genügend Guthaben habe, dann plötzlich wird mein Tarif nicht verlängert, weil angeblich nicht genug Guthaben vorhanden ist. Nachdem ich mein Konto per PayPal mit 15 € aufgeladen hatte, blieb der Betrag in der App mehrere Stunden lang unverändert. Erst nach einem erneuten Login wurde das Guthaben korrekt angezeigt. Dieses Problem ist nicht nur ärgerlich, sondern kann auch dazu führen, dass der Tarif nicht rechtzeitig verlängert wird. Einmal war mein Smart S Tarif für 7,99 € abgelaufen, weil mir ein falscher Guthabenstand angezeigt wurde, und ich war gezwungen, erneut aufzuladen. Der Kundenservice konnte mir nicht erklären, warum das passiert, und verwies nur darauf, dass es manchmal „technische Verzögerungen“ gebe. Eine zuverlässige App sollte grundlegende Funktionen wie die Guthabenanzeige fehlerfrei ausführen. Wenn solche Probleme weiter auftreten, werde ich mich nach einem anderen Anbieter umsehen.
Seit einigen Wochen habe ich wiederholt Probleme mit der Aufladung meines Lidl Connect Guthabens. Ich nutze regelmäßig den Smart S Tarif für 7,99 € pro 28 Tage, doch zuletzt wurde mein Guthaben nach einer Aufladung per PayPal nicht richtig verbucht. Obwohl der Betrag von meinem Konto abgebucht wurde...
Ich habe mich für die automatische Aufladung bei Lidl Connect entschieden, um sicherzustellen, dass mein Tarif immer pünktlich verlängert wird. Leider musste ich feststellen, dass diese Funktion nicht zuverlässig arbeitet. Obwohl meine hinterlegte Zahlungsmethode korrekt ist und genügend Guthaben vo...
Ich habe mich für den Smart XL Tarif von Lidl Connect entschieden, der 17,99 € pro 28 Tage kostet und eigentlich eine Allnet-Flat für Telefonie sowie 15 GB Datenvolumen beinhaltet. Umso überraschter war ich, als ich plötzlich eine SMS erhielt, dass mein Guthaben aufgebraucht sei und mein Tarif nicht...
Selbst einfachste Vorgänge wie das Buchen eines neuen Tarifs geraten bei Lidl Connect zum Geduldsspiel. Nachdem mein vorheriger Tarif ausgelaufen war, versuchte ich, rechtzeitig über die App ein neues Paket zu buchen. Der Betrag wurde auch prompt vom Guthaben abgezogen – allerdings wurde kein Tarif ...
Seit einigen Wochen nutze ich Kaufland Mobil und habe den Smart M Tarif für 14,99 Euro pro 4 Wochen gebucht. Leider gibt es immer wieder Probleme mit der Kaufland Mobil App, die mir falsche Informationen zu meinem Guthaben und meinem verbrauchten Datenvolumen anzeigt. Mehrmals wurde mir angezeigt, d...
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