Teure Reparatur für LG Kühlschrank gr-m652ysx

Mein LG-Kühlschrank, Modell GR-M652YSX, den ich seit etwa 11 Jahren ohne Probleme benutze, begann vor etwa 3 Monaten seltsame Geräusche zu machen, ähnlich dem Zirpen einer Grille. Ich kontaktierte die Support-Nummer, und sie leiteten mich zum Servicecenter weiter. Die Techniker, die kamen, stellten fest, dass ich meinen Kühlschrank gut gepflegt hatte, aber die Hauptplatine durchgebrannt war. Sie boten an, sie für 11.800 ₺ auszutauschen. Später sagten sie, dass sie den Preis auf 11.200 ₺ gesenkt hätten. Zusätzlich berechneten sie 300 ₺ für den Service. Wir baten um eine Servicequittung, aber eine Woche ist vergangen, und sie wurde nicht verschickt.

Wir haben einen anderen Techniker konsultiert, der ein Problem im Lüftermotor identifizierte und das Problem durch den Austausch für 1.200 ₺ behoben hat. Der Austausch der Hauptplatine war unnötig. Es tut mir leid, dass der Service die Situation falsch eingeschätzt hat und uns zu viel berechnet hat.