Konami eFootball Konto durch Betrug übernommen

Mein Konami-eFootball-Konto war mit der Adresse m***********@gmail.com verknüpft. Über soziale Medien kontaktierte mich ein Nutzer mit dem Namen „tks“ und forderte einige meiner Daten an. Nachdem ich diese Informationen weitergegeben hatte, wurde mein Konto gehackt und ich konnte mich nicht mehr einloggen.

Als ich den Konami-Kundendienst kontaktierte, erhielt ich die Antwort, dass „kein solches Konto gefunden wurde“. Auf meinem Konto befanden sich etwa 60 TL an In-Game-Käufen. Ich fordere, dass mir mein Konto zurückgegeben wird.