Mein Epic Games Konto wurde vor etwa einem Jahr gehackt. Ich habe Geld investiert und Spiele gekauft, doch seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Konto. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme mit dem Epic Games Support erhalte ich keine hilfreiche Antwort oder eine echte Lösung.
Auf dem Bild seht ihr den Account mit dem Nutzernamen „h***“, der tatsächlich mir gehört – aber jemand anderes spielt darauf, ohne meine Zustimmung.
Ich bin extrem frustriert, da ich nicht nur mein Geld verloren habe, sondern auch meine gekauften Spiele nicht mehr nutzen kann. Epic Games muss dringend handeln und mir mein Konto zurückgeben. So ein Verhalten ist für mich völlig inakzeptabel!
Mein Epic Games Konto wurde kürzlich gehackt. Die Täter haben auch die hinterlegte E-Mail-Adresse geändert, sodass ich keinerlei Zugriff mehr auf mein Konto habe. Ich habe versucht, den Support von Epic Games zu kontaktieren, doch bisher habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. Ein direkter Kundens...
Hallo, ich habe seit einiger Zeit ein ernstes Problem mit meinem Epic Games Konto und brauche dringend Hilfe. Obwohl ich Benutzername und Passwort mehrfach korrekt eingegeben habe, werde ich ständig wieder zum Login-Bildschirm zurückgeleitet. Ich habe auch die „Passwort vergessen“-Funktion ausprob...
Mein Konami-eFootball-Konto war mit der Adresse m***********@gmail.com verknüpft. Über soziale Medien kontaktierte mich ein Nutzer mit dem Namen „tks“ und forderte einige meiner Daten an. Nachdem ich diese Informationen weitergegeben hatte, wurde mein Konto gehackt und ich konnte mich nicht mehr ein...
Hallo, beim Versuch, über Epic Games eine Zahlung abzuwickeln, erhalte ich ständig folgende Fehlermeldung: „Es scheint, als wäre etwas schiefgelaufen. Zum Schutz Ihrer Sicherheit wurde die Transaktion abgelehnt. Bitte versuchen Sie eine andere Karte oder Zahlungsmethode.“ Das Problem tritt trotz m...
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