Umre-Flugtickets bei Kiwi.com gekauft, Reservierung wegen Verzögerung storniert
Wir haben Flugtickets für Umre nach Saudi-Arabien über die Seite kiwi.com gebucht. Doch durch die Verzögerungen seitens kiwi.com stieg der Flugpreis, sodass unsere Reservierung storniert wurde. Das Ärgerliche: Es gibt keinerlei erreichbare Telefonnummer oder E-Mail-Adresse für den Kundenservice! Dieses Unternehmen ist absolut unzuverlässig und eine Katastrophe für Reisende. Ich rate dringend davon ab, dort Tickets zu kaufen. So geht man mit Kunden nicht um! Kiwi.com muss dringend ihren Service verbessern und klare Kontaktmöglichkeiten bereitstellen. Sonst verlieren sie völlig das Vertrauen der Kunden.
