Kiwi.com hat keine Unterstützung, hohe Zusatzgebühren und keine Rückerstattung
Die Hilfe- und Support-Abteilung bei Kiwi.com funktioniert besonders schlecht. Die Telefonnummern und E-Mail-Adressen für den Support sind versteckt, um keine Unterstützung zu bieten. Ich kann meine Passdaten nicht in ihr System für den Check-in eingeben. Am Flughafen werde ich gezwungen, für einen manuellen Check-in 30 Euro pro Person und Flug zu zahlen. Wenn einer meiner Flüge storniert wird, zwingt man mich, einen neuen Flug zu kaufen und alle Flüge zu stornieren. Außerdem gibt es keine Garantie für eine Rückerstattung nach der Stornierung. Es gibt niemanden, mit dem man Kontakt aufnehmen kann.
