Kickz Lotterie keine Rückerstattung trotz Nichtauswahl - Kundenservice unerreichbar

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Marius
25 Juli 2024 16:58
9

Die größte Frechheit und Abzocke, die ich je erlebt habe! Ich nahm an der Lotterie teil in der Erwartung, erst bezahlen zu müssen, wenn ich ausgewählt werde. Leider war dem nicht so. Gemäß Kickz sollte das Geld innerhalb von 48 Stunden zurückerstattet werden, falls man nicht ausgewählt wird. Die Ziehung war am Donnerstag und ich wurde nicht ausgewählt. Pech gehört dazu, das ist klar. Aber über eine Woche ist vergangen und ich habe mein Geld immer noch nicht zurück. Der Kundenservice scheint im Sommerurlaub zu sein. Gestern habe ich geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Ich wäre fast geneigt, negative Sterne zu vergeben!

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