Guten Tag, ich habe über Joom eine unisex Erwachsenen-Silikon-Ohrenschutz-Badekappe bestellt und den Betrag von 278 TL bezahlt. Mir wurde die Bestellnummer 'PTS5783DBEB483' zugewiesen, aber bisher habe ich keinerlei Informationen zum Status meines Produkts erhalten. Die fehlende Transparenz und die lange Wartezeit hinterlassen eine enttäuschende FIRMA Erfahrung. Trotz wiederholter Versuche, den aktuellen Stand zu erfahren, blieb jede Anfrage unbeantwortet. Ich bitte dringend darum, diesen Vorfall zu prüfen und mir zeitnah eine Rückmeldung zu geben. Hier sind meine Kontaktdaten: E-Mail: m************@hotmail.com, Telefon: 0545********74.
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