Ich kannte den Shop oder die Website vorher nicht, aber da unsere Tochter unbedingt ein bestimmtes Paar Schuhe wollte, das es nur dort gab, habe ich es bestellt. Bezahlt habe ich über PayPal, da ich dachte, so abgesichert zu sein. Nach dem Kauf dauerte die Lieferung länger als erwartet. Schließlich erhielt ich eine Nachricht, dass mein Paket bei DHL beschädigt wurde, was die Verzögerung erklärt. Nach zwei Wochen kam das Paket endlich an, aber anstelle der Schuhe enthielt es nur einen Trainingsanzug. Ich kontaktierte den Kundenservice und erhielt ein Rücksendeticket, das jedoch nur 24 Stunden gültig war. Ich brachte das Paket noch am selben Tag zur Post, und es kam auch bei JD an – das wurde mir per E-Mail bestätigt. Seitdem, und das war am 23. September, warte ich auf eine Rückerstattung. Über 100 € fehlen uns immer noch, da wir die Schuhe erneut bestellen mussten und der Betrag nicht erstattet wurde. Ich hoffe, dass die Angelegenheit bald geklärt wird, aber für uns steht fest, dass wir hier nicht mehr einkaufen werden. Es ist wirklich ärgerlich, dass so etwas passieren kann.
Ich kannte den JD Sports Laden bzw. die Website vorher nicht. Da unsere Tochter unbedingt Schuhe haben wollte, die es nur dort gibt, habe ich sie dort bestellt. Ich zahlte über PayPal, da ich dachte, ich sei abgesichert. Der Kauf erfolgte am 19.06.2024. Die Lieferung dauerte länger als erwartet. Dan...
Ich habe mir bei JD Sports zwei Paar Schuhe bestellt – nichts Großes, einfach nur etwas Nachschub für meinen Schuhschrank. Doch was passierte? Nur ein Paar kam an, das andere ließ auf sich warten. Zunächst dachte ich mir, das wird schon noch, aber dann vergingen die Tage… Wochen… und nach vier Woche...
Ich habe Anfang Mai zwei Paar Schuhe bei JD Sports bestellt, von denen eines nie ankam. Stattdessen erhielt ich ein Kleidungsstück, das ich nicht bestellt hatte. Die Rücksendung verlief zunächst problemlos, und ich dachte, dass alles gut gehen würde. Doch jetzt, fast drei Monate später, warte ich im...
Meine Erfahrung mit JD Sports war alles andere als zufriedenstellend. Ich habe ein Paar Schuhe bestellt, das leider zu groß war. Innerhalb der Rücksendefrist habe ich die Schuhe mit dem bereitgestellten Retourenlabel zurückgeschickt, und die Sendung wurde laut DHL auch bestätigt zugestellt. Jetzt, m...
Ich habe bei JD Sports mehrere Artikel bestellt, darunter zwei Paar Adidas-Schuhe und eine Jacke derselben Marke. Leider wurde bei der Lieferung ein Paar Nike-Kinderschuhe geliefert, während die Adidas-Jacke völlig fehlte. Der Lieferschein enthielt die richtigen Artikel, doch das Paketinhalt stimmte...
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